實體店面沒落的異數:美國二手服飾包包和寄賣商店崛起


根據美國CNBC專欄,在全美各種實體店
不堪網路時代衝擊,不管是百貨公司,量販店,購物中心
一片哀嚎遍野,紛紛大幅關閉分店之際
卻有二手和寄賣商店這兩種大贏家異軍崛起

而且研究分析,跌破一般大眾眼鏡
這實體店面消費主力
竟然是二十歲以下,一出生就有網路的千囍世代
他們好奇,想在有吸引力實體店面尋寶

反而大家主觀認為'老叩叩'美國中老年嬰兒潮世代
已經逛膩購物中心,'變心'轉向網購
當然不管哪個時代,年輕最有資本揮霍就是時間
而中老年人,可以手指秒購(還更便宜)
就不想浪費交通和結帳時間在實體店面

數據會說話
根據First Insight這家領導大數據分析公司顯示
會逛並消費全美各種實體店面
有百分之七十一,是二十歲以下年輕人
相反五十歲以上,所謂嬰兒潮中老年人,只有百分之五十七
也就是反而年輕人網購少,而中老年人網購較多

再細部分析美國各地區
美國東北新英格蘭
電影中塑造,哈佛,麻省理工都是'宅在家'
邊啃漢堡邊上網,網購年輕人
實情卻是在實體店面購物比率遠高於網購
整整比中老年人嬰兒潮世代網購比率少掉,竟然高達百分之二十五

美國西部太平洋沿岸的加州等州,二十歲以下年輕人
網購和實體店面購物比率各一半

而一向豪邁的美國中西部各州
中老年嬰兒潮老'牛仔們'卻是全美最瘋狂轉向網購的地區
照理說(應該是電影感染)
空曠的懷額明州嬰兒潮牧人
應該窮極無聊,一有機會就逛小鎮大賣場,殺時間
怎麼會喜歡秒殺的網購呢

而美國南方各州,中老年嬰兒潮世代
可能因是Wal*Mart發跡地,加上美國南方人重鄉情
網購和實體店面並重
所有數據分析都超乎一般人想像

再來談美國二手和寄賣商店崛起原因
不外乎是教科書,經濟學原理第一頁'供給與需求'

供給端
是根據 Fung Global Retail Tech顧問管理公司統計
全美女性衣櫃有六成以上衣服只穿一次
精確數量化就是有高達$220 billion
接近七十兆新台幣潛在二手服飾包包庫存供給

需求端是許多想買二手服飾包包消費者
不惜被二手服飾包包和寄賣商店賺一手
認為透過這兩類實體店面篩選,整理,保固
比在網路買,雖然貴一點
但是安心多了

而且這兩類實體店(美國人所稱的brick-and-mortar)
善用新興網路臉書直播工具,反將電商一軍
例如 Back by Popular Demand consignment shops
The RealReal
thredUP's Selective Seconds就是其中佼佼者

有時間再一一介紹2017.9.23首發於痞客邦

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